Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de soins proposées par SARL LE-RO (Romane Esthétik), 28 rue du Général Leclerc, 67800 Bischheim. Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les prestations et leurs tarifs sont présentés sur le site et affichés à l'institut. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au jour du rendez-vous.

Les rendez-vous se prennent par téléphone (06 82 20 73 82) ou par courriel (romanesthetik@gmail.com). Tout rendez-vous est confirmé en accord avec l'institut. Nous vous remercions de vous présenter à l'heure convenue afin de garantir le bon déroulement du soin.

En cas d'empêchement, merci de prévenir l'institut dès que possible. Un retard pourra entraîner une réduction de la durée du soin afin de respecter les rendez-vous suivants, sans réduction de tarif.

Le règlement s'effectue à l'institut à l'issue de la prestation, par les moyens de paiement acceptés et indiqués sur place (espèces ou chèque). Le paiement par carte bancaire pourra être proposé ultérieurement.

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter l'institut à romanesthetik@gmail.com. Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige : [coordonnées du médiateur].

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort applicable selon la réglementation en vigueur.